Cosmeticazijn altijd een van de belangrijke categorieën geweest van verschillende promotionele activiteiten, zoals een grote promotie na maskers, wie zal deelnemen aan de aankoop van cosmetica, en wat zijn de belangrijkste factoren die van invloed zijn op hun aankoop? Onlangs bracht Beijing Megayene Technology Co., LTD., een big data-bedrijf dat zich richt op onderzoek naar consumentengedrag op het gebied van cosmetica, het rapport uit van “2023 618huidzorgmarkt Big Data Onderzoek”. Het rapport is gebaseerd op meer dan 270.000 gegevens met betrekking tot de cosmeticamarkt ‘18 juni’ op Weibo, Xiaomashu, B-station en andere platforms in de periode van 26 mei tot 18 juni (meer dan 120.000 op de huidverzorgingsmarkt, meer dan 90.000 in de markt voor kleurmake-up, en meer dan 60.000 op de markt voor schoonheidsinstrumenten), wat inzicht en analyse biedt van de huidverzorging, kleurmake-upen markten voor schoonheidsinstrumenten in de cosmeticamarkt.
De jaren ’90 en ’00 zijn de belangrijkste drijfveer geworden voor het bevorderen van de consumptie van cosmetica
Uit de ‘Report’-statistieken over de leeftijd van consumenten die deelnamen aan de online discussie over de cosmeticamarkt tijdens de ‘618’-promotie bleek dat mensen tussen de 20 en 30 jaar verantwoordelijk waren voor meer dan 70% van het totaal, wat de belangrijkste consumptiefactor is. . Ze planten vooral gras op opkomende sociale platforms, maar de uiteindelijke aankoop concentreert zich vooral op traditionele e-commerceplatforms, en sommige consumenten kopen ook producten via videoplatforms.
Tegelijkertijd bleek uit het inzicht in de consumentenvraag op de cosmeticamarkt dat het verwijderen van olie een urgent probleem is geworden dat consumenten moeten oplossen, gevolgd door acne en ontharing.
Eerste aankoop voor werkzaamheid Koop opnieuw voor zware specificaties
Masker werd volgens het rapport het populairste product op de huidverzorgingsmarkt tijdens de 618-periode, gevolgd door serum en gezichtscrème.
Onder de onderzochte merken hadden sommige producten een sterkere eerste aankoopintentie, terwijl sommige producten meer herhaalde aankoopintentie hadden dan herhaalde aankoopintentie (het aantal eerste aankoopintenties is het aantal eerste aankoopintenties inclusief proberen, eerste aankoop, gras planten, enz.). Het aantal uitgedrukte terugkoopintenties verwijst naar het aantal uitgedrukte terugkoopintenties, inclusief terugkoop, het aanleggen van voorraden, terugkoop, enz.). Wat zijn dus de factoren die de koopbereidheid van consumenten beïnvloeden?
Door te graven in de factoren die consumenten op de huidverzorgingsmarkt kopen, is gebleken dat consumenten de werkzaamheid van producten het meest waarderen, ongeacht of ze producten voor de eerste keer kopen of opnieuw kopen. Bij de eerste aankoop besteden consumenten meer aandacht aan de grondstoffen, ervaring en productprijs van cosmetica, en besteden ze bij heraankoop meer aandacht aan de ervarings- en specificatiecategorie. Prijs is niet langer het belangrijkste criterium.
Huidverzorgingsproducten, aankoopfactoren van consumenten.
Bij make-upproducten hechten consumenten die voor het eerst producten kopen het meeste belang aan ervaring, terwijl degenen die opnieuw producten kopen het meeste belang hechten aan de werkzaamheid van het product. Bovendien zijn mensen die producten kopen, vergeleken met de eerste aankoop, meer bezorgd over de grondstoffen en veiligheidsrisico's van cosmetica.
Cosmeticamarktaankoopfactoren voor consumenten.
Schoonheidsinstrument is de laatste jaren een hot product op de cosmeticamarkt. Uit ‘rapportgegevens’ blijkt dat voor verschillende merken schoonheidsinstrumenten het aantal mensen dat bereid is om voor de eerste keer te kopen groter is dan het aantal heraankopen. Volgens de analyse komt dit vooral door de hoge eenheidsprijs en de langere gebruiksduur van het schoonheidsinstrument, en is de bereidheid tot opnieuw kopen relatief laag. Wanneer consumenten voor het eerst schoonheidsapparaten kopen, letten ze meer op de werkzaamheid, ervaring en specificaties van het product.
Aankoopfactoren voor schoonheidsinstrumenten op de markt van consumenten.
Zakelijke dienstverlening en productkwaliteit zijn de belangrijkste redenen voor klachten
Door de inhoud op te graven waarnaar wordt verwezen door negatieve emoties zoals “denigrerend” en “twijfel” in de commentaren van internetgebruikers, heeft het rapport de belangrijkste problemen uit de verschillende categorieën van de cosmeticamarkt tijdens de “618″-periode blootgelegd.
Wat de huidverzorgingsmarkt betreft, overtreden handelaren of verkopers in de eerste plaats de regels voor de verkoop van producten, zoals het vooraf verzenden en het niet kopen van geschenkdozen die rechtstreeks naar de periferie worden verzonden, waardoor consumenten belachelijk worden gemaakt. Ten tweede twijfelen consumenten of het product echt is, vanwege het verschil in textuur, verpakkingsversie en samenstelling van huidverzorgingsproducten op verschillende kanalen.
Voor de cosmeticamarkt is de eerste dat de after-sales service niet op tijd is, dat de klantenservice slecht is en dat andere problemen de consumptie-ervaring beïnvloeden. De tweede is de valse propaganda van handelaren; het daadwerkelijke product en de publiciteit zijn heel verschillend, en het bestaan van namaakgoederen en andere problemen in sommige verkoopkanalen heeft de aandacht van de consument getrokken.
Voor de markt voor schoonheidsinstrumenten zijn er vraagtekens bij de authenticiteit en betrouwbaarheid van big data-push en sommige sociale platforms om de werkzaamheid van schoonheidsinstrumenten te promoten. Ten tweede zijn er zorgen over de productkwaliteit van het schoonheidsinstrument zelf, en zullen er ook zorgen zijn over het principe en de werking van het schoonheidsinstrument.
Posttijd: 30 september 2024